เทคนิค 6 ข้อ ในการรับมือเมื่อเจอลูกน้องหัวแข็ง
1 ลูกน้องจอมดื้อ
ลูกน้องประเภท ที่สั่งงานอะไรก็ ย า ก เย็น ปกครองลำบาก เถียงคำไม่ตกฟาก
พูดอะไปก็ไม่ฟัง ถึงฟังก้แอบต่อต้านในใจ แบบนี้มันน่าจะลบทิ้ง จากกระดานจริงๆ
แต่ถ้าลูกน้องคนนั้นฝีมือดีล่ะ วิธีแก้ พ ฤ ติ ก ร ร ม ที่เจ้านายหรือหัวหน้าทุกคนควรทำ
ก็คือ ตั้งสติ ใจเย็น แล้วลองเปิดใจรับฟังความคิดเห็นของเขาให้มากที่สุด
และอาจจะเสนองาน ให้เขาดูแลเองไป เลย 1 โปรเจคต์
โดยไม่ต้องเข้าไปก้าวก่าย กับวิธีการทำงาน มอบอิสระให้กับเขานั่นเอง
2 ลูกน้องที่อายุมากกว่า
ผู้ใต้บังคับบัญชา ที่อายุมากกว่า ทำให้คนเป็นลูกน้องอาจจะ แข็งขืนกับหัวหน้าได้
ซึ่งลูกน้องประเภทนี้ มักจะมีความมั่นใจสูง คิดว่าตัวเองมีป ระสบการณ์มากกว่า
ทำให้หัวหน้ าอาจจะปกครองได้ ลำบากสักหน่อย
วิธีแก้ ทางที่ดีให้พย าย ามรับฟัง เปิดใจ และให้โอกาสเขาได้ นำเสนอประสบการณ์ของเขา
อาจจะมีคำพูดเป็นพิเศษ เมื่อมีการมอบหมายหน้าที่ ให้เขาทำ และดูอยู่ห่างๆ
ว่าคุณจะช่วยซัพพอร์ต ในการทำงานของเขา ได้ยังไงบ้ าง
3 ลูกน้องจอม ข ี้เกียจ
มีเยอะเลยทีเดียว ลูกน้องที่วันๆ เอาแต่เม้ากับ เพื่อนร่วมงาน ดูซีรีส์ เล่นเกม อู้งาน
หรือไม่ใส่ใจ กับงานเท่าที่ควร ทำงานแบ บผักชีโรยหน้า นายมา งานเดิน
วิธีแก้ เจอลูกน้องแบบนี้ หัวหน้าต้องงัด ไม้เด็ดออกมาใช้ โดยการมอบหมาย งานให้ทำ
และกำหนดวันส่งงาน ให้ชัดเจน ที่สำคัญคือมีข้อ ตกลงร่วมกัน
เช่น ถ้าทำตามกำหนด ไม่ได้ก็ให้ทำโทษ เช่น ตัดเงินเดือน หรือสั่งพักงาน เป็นต้น
4 ลูกน้อง ข ี้กลัว
ลูกน้องที่ ข ี้กลัว ข ี้กังวล ไม่มั่นใจ ไม่กล้าตัดสินใจอะไรด้วยตัวเอง จะทำอะไรต้อง
ขออนุญาตหรือ ติ ด ต่อมา สอบถามเราตลอด ซึ่งทำให้เสียเวลา เสียงานเสียการโดยไม่จำเป็น
วิธีแก้ ทางที่ดีต้องคอยพูดชม เมื่อลูกน้องทำงานได้ดี คอยให้กำลังใจเขา เพื่อเพิ่มความมั่นใจ
ให้กล้าเผชิญกับ งานตรงหน้า พย าย ามพูดให้เขาเข้าใจว่า ความผิดพลาดเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้
แต่ตราบใดที่เราวางแผนมาดี มีการเตรียมการรองรับ ปัญหาไว้ล่วงหน้า ก็ไม่มีอะไรที่ต้องกังวลจนเกินเหตุ
5 ลูกน้องพูดเก่ง แต่ทำไม่ได้
สำหรับใครที่กำลัง ป ว ด หัวกับลูกน้องที่ดูเหมือนว่า จะท่าดีทีเหลวอยู่ล่ะก็
วิธีแก้ แนะนำให้โยกย้ายไปทำตำแหน่งอื่น ที่จะช่วยให้สกิลของ เขาสามารถเกิดประโยชน์ได้สูงสุด
ไม่ว่าจะเป็น ย้ า ย ไปทำตำแหน่งเซล หรือเวลามีการพรีเซนต์ อะไรก็ให้เขาเป็นคนจัดการ
ซึ่งการจัดคนให้ตรงกับ ความสามารถและจุดเด่นที่มี ก็จะช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้น
และส่งเสริม ให้บริษัทดีขึ้น ได้อีกด้วย
6 ลูกน้องช่างประจบประแจง
หัวหน้าหลายคนอาจจะชอบใจ เวลาที่มีลูกน้องมาเอาอกเอาใจ แต่ทราบหรือไม่ว่าเป็นอั น ต ร า ยมาก
สำหรับลูกน้อง ข ี้ประจบ เพราะหัวหน้าบางคนอาจจะรู้ไม่ทัน ลูกน้องและมองว่าคนๆ
นั้นดีกว่าคนอื่นได้ ซึ่งจะทำให้เกิดคลื่น ใต้น้ำขึ้นในบริษัท เพราะพนักงานด้วยกันเอง
จะดูออกว่าพนักงาน คนนั้นนิสัยเป็นยังไง งานที่ทำ ทำจริงหรือปล่า
วิธีแก้ ให้หัวหน้าแสดง ให้ลูกน้องคนอื่นๆ เห็นว่า การที่ลูกน้องบางคนเข้า มาตีสนิทกับเรานั้น
ไม่ได้ช่วยให้มีผลต่อการทำงาน หรือการเลื่อนขั้นแต่ อ ย่ า ง ใด หัวหน้าทั้งหลายต้อง
เทคแอคชั่นตรงนี้ ให้ได้ ไม่ควรปล่อยวาง เพราะจะทำให้ลูกน้องคนอื่นไม่สบายใจ และเกิดปัญหาได้
ขอขอบคุณที่มา s m a r t s m e, jingjai999
