เคล็ดลับ 8 ข้อ ในการถกเถียงสนทนาแบบคนมีปัญญา
1 ฟังในสิ่งคนอื่นพูด
เวลาที่คนเรา ถกเถียงกัน อ ย่ า ง เผ็ดร้อนนั้น แต่ละคนก็ อ ย า ก จะบอกความคิดเห็น
ของตัวเองให้คนอื่นรู้ จนไม่เปิดโอกาสฟังความเห็น ของอีกฝ่ายบ้าง
เวลาเถียงกันนั้น คนเรามักจะคิดว่าความเห็น ของฝ่ายตรงข้ามนั้นฟังไม่ขึ้น
ไม่ควรรับฟังหรือได้รับความใส่ใจเลย ทั้งที่แท้จริงแล้ว การฟังความเห็นของอีกฝ่าย
จะทำให้เราได้รู้อะไรเพิ่มเติม ลึกซึ้งขึ้น และยังทำให้เราปรับปรุง ท่าทีของเราให้ดีขึ้นได้ด้วย
2 เอาใจเขามาใส่ใจเรา
บอกว่าคนเรามัก จะตั้งป้อมไว้ไว้ก่อนแล้ว และจะหาทางป้องกัน ไม่ให้อีกฝ่าย
แสดงความเห็นรุกล้ำเข้ามาได้ ซึ่งเมื่อเป็นเช่นนั้น การถกเถียงกันก็มักจะลงเอย
ด้วยการทะเลาะ แต่การเอาใจเขามาใส่ใจเรา จะช่วยแก้ในจุดนี้ได้
ควรตั้งสมมติฐานว่ าคนที่กำลังเถียงกับเรานั้น ก็ไม่ต่างจากตัวเอง
พ ย า ย า ม หาคำตอบให้ได้ว่า ทำไมเขาถึงคิดเช่นนั้น บางทีการคิดเช่นนี้
อาจทำให้เรา เ ปลี่ยนความคิด ของตัวเองก็ได้
3 ทวนในสิ่งที่อีกฝ่ายพูด
เชื่อว่าบ่อยครั้งที่ความเข้าใจ ผิดเป็นต้นเหตุที่ทำให้ คนเราเห็นไม่ตรงกัน
ดังนั้นการทวนชัด ๆในสิ่งที่อีกฝ่าย เพิ่งเอ่ยมาจะเลี่ยงการเกิด ความเข้าใจผิดได้
4 หาสิ่งที่เป็นข้อขัดแย้งให้พบแต่เนิ่น ๆ
เห็นว่ามันจะช่วยลด ความร้อนแรงของ การเห็นไม่ตรงกันลงได้
5 มองหาจุดร่วม
มันอาจฟังดูแปลกที่จะต้องมา มองหาสิ่งที่เห็นตรงกัน ในขณะที่กำลังเถียงกันอยู่
หากเราไม่สามารถจะเห็น พ้องกันในสิ่งที่เป็น พื้นฐานเบื้องต้นได้แล้ว
ก็คงไม่อาจจะ คุยกันต่อไปได้ เช่น คนสองคนที่กำลัง เถียงกันว่าจะซื้อ
ชีสประเภทไหนดี จะต้องเห็นพ้องกันให้ได้ก่อนว่า ทั้งสองคนต้องการซื้อชีส
เพราะไม่เช่นนั้น ก็จะเถียงกัน ไปไม่จบ
6 ก้าวให้พ้นจากความเคยชิน
ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแรง ขับเคลื่อนในที่ทำงาน แนะว่าการ พ ย า ย า ม ก้าว
ให้พ้นจากความเคยชินเดิม ๆ ทำให้คนปรับเปลี่ยนมุมมอง มองประเด็น
ต่างออกไป และได้แนวคิดใหม่ ๆ ที่สร้างสรรค์ขึ้น
7 อ ย่ า ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
การเถียงกันนั้น ไม่จำเป็นต้องทำให้คนใจ ร้ า ย ต่อกัน เพราะจริง ๆ แล้ว
การถกเถียงกัน อ ย่ า ง สร้างสรรค์จะต้องไม่เอา เรื่องส่วนตัวเข้ามาเกี่ยว
ให้ดูตัว อ ย่ า ง จากการถกเถีย งและโต้แย้ง อ ย่ า ง เปิด กว้างในทางวิทย าศาสตร์
ที่เน้นที่เหตุผล และความเป็นจริงควรระลึกอยู่เสมอว่าให้จำกัด อยู่ที่ประเด็นที่ถกเถียงไม่ใช่ตัวคน
8 มีเหตุผล อ ย่ า ใช้อารมณ์
บอกว่าการถกเถียงกัน อ ย่ า ง ที่นักวิทย าศาสตร์ ทำนั้นคือยอมรับฟัง
และเปลี่ยนความเห็น หากเห็นว่าอีกฝ่าย นำเสนอข้อโต้แย้งที่ดี
เลิกคิดจะใช้ วาจาเชือดเฉือน แต่ใช้เหตุผลแทน
ขอขอบคุณที่มา forlifeth
