คำพูด 7 คำ ที่หัวหน้าไม่ควรพูดกับลูกน้อง
1 ฉันเป็นหัวหน้า ทำตามที่ฉันสั่ง
พนักงาน ก็เป็นบุคคลที่โต และมีวุฒิภาวะคนหนึ่ง มีความคิดอ่าน
ถ้าคุณไม่พร้อม ฟังความเห็นของเขา นั่นแสดงว่าคุณกำลัง
ตั้งค่ามาตรฐาน ที่แตกต่างกัน ระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง
เมื่อคุณสร้าง กำแพงขึ้นมาแบบนี้ ลูกน้องที่ไหนจะให้ ความเคารพกับคุณ
2 คุณโชคดีนะที่มีงานทำ
ถือเป็นประโยคสุด เห็นแก่ตัวที่ ไม่ควรพูดเลย มันเหมือนกับ
คุณจะบอกพนักงานว่า เฮ้ คุณโชคดีแล้วนะ ที่ผมจ้างคุณ
จำไว้เลยว่าไม่มี ใครทำงานได้ดี ในสภาวะแวดล้อม ที่ทำให้
เขารู้สึกเหมือนกับว่า เขาเป็นหนี้บุญคุณนาย จ้างอยู่ตลอด
ถ้าพนักงานของ คุณทำงานไม่ถูกใจ คุณควรลองลงมือทำงาน
ร่วมกับเขา และแก้ปัญหาในทางที่ ถูกต้องไปพร้อมๆ กัน
3 ถ้าคุณไม่ชอบ ไม่ทำ ฉันจะหาคนอื่นมาทำแทน
การเป็นหัวหน้า ไม่ได้หมายความว่า คุณมีสิทธิ์ทำตัวปัญญาอ่อน
และไร้เหตุผลได้ โปรดรับทราบไว้เลยว่า หลายคนที่ขึ้นแท่น
ได้ตำแหน่งบอส มักใช้ทักษะความ เป็นผู้นำแก้ปัญหา และกระตุ้นพนักงาน
ให้ทำงานมี ประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ต้องไม่ใช่ด้วยวิธีการขู่
ว่าจะไล่ออกหาก ไม่ยอมทำตามคำสั่ง ช่วงแรกมันอาจใช้ได้ผล
แต่ท้ายที่สุดพนักงาน ของคุณจะหมดแรงกระตุ้น และไร้แรงบันดาลใจ
4 ทำไมคุณเป็นคนเดียวที่มีปัญหาเรื่องนี้
สำหรับประเด็นนี้ ถ้าเรากำลังพูดถึง พนักงานที่มีภาวะต่อต้าน
หรือพวกมีความมั่นใจสูง ให้จดชื่อพวกเขาเอาไว้ แล้วหาทางพูดคุย
ด้วยวิธีที่ดีแทน แต่ถ้าคุณกำลังจะนำไป ใช้พูดกับพนักงาน
ที่ให้ความร่วมมือ กับบริษัทด้วยดี คอยช่วยเหลือบริษัท เวลาเข้าตาจน
ปัญหาอาจมาจากตัวคุณนั่นแหละ ที่ไม่ยอมรับฟังความคิด ของพวกเขาเหล่านั้น
หรือบางที พนักงานของคุณ อาจเจอวันแย่ๆ มาก็ได้ อ ย่ า ง ไรก็ตาม
อ ย่ า เปรียบเทียบ พนักงานด้วยกัน เช่น ที A ยังไม่เห็นมีปัญหาเหมือนคุณเลย
มันเหมือนกับเราเปรียบเทียบว่า เ ด็ ก คนนั้นดีกว่า เ ด็ ก คนนี้ยังไง นี่ไม่ใช่ไอเดียที่ดีเลย
5 ฉันไม่มีเวลาสำหรับเรื่องนี้หรอกนะ
เอาจริงดิ คุณเป็นหัวหน้านะ มันเป็นงานของ คุณเลยแหละ
ที่ต้องให้ เวลากับพนักงาน ถึงแม้ว่าคุณจะเป็น คนที่มีงานยุ่งมากๆ
แต่ลองให้เวลา พวกเขาซักนิด มันต้องมีปัญหา เขาถึงมาขอ
คำปรึกษาจากคุณ เวลาไม่กี่นาทีอาจเป็นสิ่งมีค่า สำหรับพวกเขามากๆ ก็ได้
6 คุณไม่เห็นหรือว่าผมเครียดอยู่
นึกถึงเจ้านายของ คุณพูดประโยคนี้ ตอนโมโหดูสิ น่ากลัวจริงๆ
แต่ถ้าเจ้านายใจเย็นแล้ว ลองคิดดูบ้างว่า ใครล่ะจะไม่มีความเครียด
คนทุกคนมี ความเครียดเหมือนๆ กัน อ ย่ า ตัดสินว่า คุณเหนือกว่าเขา
แล้วนั่นจะหมายความว่า ความเครียดของคุณ สำคัญกว่า
ความเครียดของพนักงาน คุณไม่มีสิทธิ์ไปลดคุณค่า ของผู้อื่นหรอกนะ
7 คุณเห็นชื่อผมที่ประตูไหม
ก็แล้วไงล่ะ จริงอยู่คุณอาจ สร้างธุรกิจขึ้นมา ลงทุนเงินและเวลา
จนกลายเป็น องค์กรขนาดใหญ่ มั่งคั่งขึ้นมาได้จนถึงวันนี้
แต่คุณไม่ใช่พระเจ้านะ การข่มพนักงาน ด้วยคำพูดแบบนี้
ไม่ใช่วิธีที่ดี ไม่สามารถสร้างความรู้สึกดีๆ กับพนักงานได้แน่นอน
ลองกลับไปคิดดูว่า หากไม่มีพนักงาน ใครจะคอยบริการลูกค้า
ให้กับบริษัท ถ้าไม่ใช่ตัวคุณเอง ถ้าอ่านดูแล้ว คิดว่าถูกต้อง
ก็ลิสต์เอาไว้เลย ว่าคำพูดเหล่านี้ โดยเฉพาะตอนโกรธ
คุณไม่ควร นำเอาไปพูด กับพนักงาน
ขอขอบคุณที่มา s m e t h a i l a n d c l u b, profession-j55
