คำพูด 3 คำ ที่คนเป้นหัวหน้าไม่ควรพูดออกมาในที่ทำงาน
1 พูดโดยไม่ยั้งคิด
บางคนพูด บางสิ่งบา งอ ย่ า ง ออกไปโดยไม่ได้คิดใ ห้ดีว่าจะส่งผลกระทบ
ต่อใครบ้าง บางคนพูด เพราะเป็นความเคยชิน คิดว่าเราเคยพูดแบบนี้กับอีกคนหนึ่ง
แล้วไม่เห็นจะเป็นอะไร แต่ลืมคิดไปว่าแต่ละคนนั้น มีความรู้สึกที่แตกต่างกัน
เพื่อให้เกิดความสัมพันธ์อันนี้ ในการทำงานในออฟฟิศ เราต้องคิดให้มากขึ้น
ก่อนที่จะพูดอะไร อ ย่ าง น้อยให้คิดสักนิด ว่าไม่มีใคร อ ย า ก ได้ยิน เรื่องที่ไม่ดี
หรือเรื่องที่ ทำ ร้ า ย จิตใจ เราเองก็เช่นเดียวกัน หากไม่อย ากได้ยิน
คำพูดแบบไหน จากคนอื่น เราก็ไม่ควรพูดสิ่งนั้นออกมา
2 ทำให้รู้สึกอับอาย
บางครั้งหัวหน้างาน หรือรุ่นพี่บางคนอาจจะ เผลอใช้ คำพูดที่ ทำ ร้ า ย จิตใจ
พนักงานใหม่โดยไม่รู้ตัว เช่น เราอาจจะใช้คำพูด อ ย่ า ง นี้ เมื่อพนักงานใหม่
ไม่ได้เรียนรู้ได้ไว อ ย่ า ง ที่เราตั้งความหวังไว ทำไมถึงทำงานพลาดบ่อยจัง
ตั้งใจทำงานบ้างหรือเปล่า เจตนาที่แท้จริงของ เราอาจจะแค่ถาม แต่คนที่ฟังจะรู้สึก
ไปแล้วว่ากำลังถูกเราตำหนิ หรือถูกทำให้รู้สึกอับอาย จนหมดกำลังใจ
ในการทำงานไปเลยก็ได้ เราควรหลีกเลี่ยง ที่จะใช้คำพูดเช่นนี้ เพราะนอกจาก
จะไม่เป็นที่รักแล้ว ยังจะทำให้เกิดอุปสรรค ในการทำงานได้
เพื่อนร่วมงานจะรู้สึก ว่าถ้าเลือกได้ เขาจะไม่ทำงานกับเรา
3 ไม่ รั ก ษ า น้ำใจ
การใช้คำพูด ที่ไม่เห็นแก่หน้า ไม่ รั ก ษ า น้ำใจเพื่อนร่วมงาน
เช่น เมื่อเพื่อนร่วมงาน ทำงานได้ไม่ดี เราอาจเผลอพูดไปว่า เดี๋ยวทำเองดีกว่า
แม้ว่าจะไม่คำพูด ใดที่แสดงให้เห็นถึง ความไม่พอใจ แต่คนฟังจะรับรู้ได้ว่า
ผลงานของเขาไม่เป็น ที่น่าพอใจ คำพูดเช่นนี้ไม่เพียง ทำ ร้ า ย จิตใจ
แต่ยัง ทำ ล า ย มิตรภาพดี ๆ ในที่ทำงานด้วย การปฏิเสธความปรารถนาดี
ของเพื่อนร่วมงาน จะส่งผลต่อ การทำงานในระยะ ย า ว ถ้าหลีกเลี่ยงก็ไม่ควร
ใช้คำพูดที่จะทำให้ เรามีภาพลักษณ์ที่ไม่ดี คำพูดบางคำที่เราเผลอใ ช้โดยไม่รู้ตัว
อาจจะทำให้ผู้ฟัง เสียความรู้สึกได้ ดังนั้น ก่อนที่เราจะพูด เราต้องคิดให้ดีเสียก่อน
อ ย่ า เผลอ ทำ ร้ า ย จิตใจเพื่อนร่วมงานโดยไม่รู้ตัว การกล่าวคำขอโทษ
อาจฟังดูเหมือนการแก้ตัว แต่ อ ย่ า ง ไรก็ตาม เมื่อรู้สึกว่าเรา พูดจา รุ น แ ร ง
เกินกว่าเหตุ การขอโทษแล้วปรับ ความเข้าใจกัน จะช่วยให้สถานการณ์ดูเบาบางลง
ขอขอบคุณที่มา t h.j o b s d b, sabailey
